FAQ

Per raggiungere Venezia e le sue principali destinazioni dall’Aeroporto Marco Polo ci sono 2 possibili soluzioni.

Una tramite AUTOVETTURA E TAXI ACQUEO, usufruibile con maggior semplicità e con un piccolo risparmio economico sul tragitto. Con questa soluzione verrai prelevato direttamente all’uscita degli arrivi e con un breve tragitto in auto arriverai all’imbarco del tuo taxi acqueo che ti aspetterà per portarti a destinazione. L’imbarco si trova in un canale di collegamento con i principali punti di interesse di Venezia e garantisce una bellissima esperienza di navigazione qualunque sia la tua destinazione.

L’altra soluzione prevede il solo TAXI ACQUEO, In questo caso è previsto un supplemento di 15 euro e sarà necessario lasciare l’aeroporto raggiungendo a piedi con i bagagli l’imbarco n ° 11. Qui troverete ad attendervi il vostro taxi acqueo. Il viaggio verso il centro città dura circa venti minuti e il vento o le onde possono influire sul comfort. Raggiungere il centro di Venezia dalla laguna non garantisce la navigazione nelle aree centrali della città. Il percorso dipenderà dalla destinazione e dai divieti di traffico che si incontreranno per raggiungerla.

Quando l’arrivo è previsto alla stazione o all’aeroporto, chiediamo sempre il numero del treno / aereo in modo da poter verificare in autonomia eventuali ritardi. Un avviso del ritardo è comunque sempre gradito. In tutti gli altri casi, se non avvisato, l’autista attenderà sul posto per un massimo di 30 minuti, dopodiché il servizio sarà considerato erogato e non verrà rimborsato.

Ogni barca può ospitare fino ad un massimo di 8 passeggeri. Applichiamo un supplemento di 6 € per ogni passeggero dopo i primi 4. Il bagaglio massimo è di 12 colli. Ciascuno non deve superare i 32 kg e 90 x 75 x 65 cm di misura. Applichiamo un supplemento di 6 € per ogni bagaglio dopo i primi 4.

Il supplemento per i trasferimenti notturni è di 10 euro. Tale sovrapprezzo è richiesto per i servizi tra le 22:00 e le 8:00

Potrebbe essere applicato un supplemento per la navigazione nei canali interni di Venezia. Il motivo è il traffico di gondole e i sensi unici che si incontrano. Questi elementi prolungano il viaggio in modo non trascurabile. Per questo motivo, per raggiungere il tuo hotel nel canale interno può essere richiesto un supplemento di 10 euro. Se non sei sicuro che il tuo hotel si trovi in ​​un canale interno, non ti preoccupare, se durante il trasferimento il sovrapprezzo sarà dovuto l’autista di avviserà prima della partenza.

Offriamo ai nostri clienti uno sconto del 5% sul viaggio di ritorno. Se hai prenotato con noi riceverai nell’e-mail di conferma il link per prenotare il tuo viaggio di ritorno o un altro servizio di trasferimento in città a un prezzo scontato.

I nostri taxi d’acqua effettuano il percorso più breve per raggiungere la tua destinazione. Ma se vuoi rendere speciale il tuo trasferimento, seleziona l’opzione “Canal Grande” nella tua prenotazione. Sarai sicuro di passare attraverso la via d’acqua più affascinante del mondo per il Canal Grande. Il costo per questa opzione è di 40 euro.

Venezia è una città unica e rende necessario comprende e accettare che in caso di condizioni meteorologiche eccezionali e fenomeni come l’alta marea, la nebbia o i venti forti,  il ​​percorso potrebbe subire variazioni. Anche il punto di sbarco potrebbe (in casi eccezionali) subire delle lievi variazioni, e questo al fine di garantire il massimo comfort per raggiungere la destinazione senza compromettere un servizio di trasporto rapido e sicuro.

Possiamo fornirti una hostess all’aeroporto M. Polo o alla stazione ferroviaria di S. Lucia, che ti accompagnerà direttamente a bordo e se ne avrai bisogno alla reception del tuo hotel.

Meet & Greet: una hostess che ti aspetterà nell’area di arrivo con il tuo nome su un cartello e il trasferimento sul tuo taxi. Costo 40 euro.

Full Assistance: una hostess ti aspetterà nell’area di arrivo con il tuo nome su un cartello e ti assisterà fino a destinazione. Costo 60 euro.