In caso di ritardi senza alcuna comunicazione, il tuo autista ti attenderà per un massimo di 30 minuti. Se non ti presenti entro questi 30 minuti, il trasferimento sarà considerato come erogato e non verrà emesso alcun rimborso. Per trasferimenti che prevedono l’arrivo ocn mezzi (aereo o treno), se complilati correttamente i dettagli di viaggio, saremo in grado di verificare per tempo eventuali ritardi riorganizzando il trasferimento; in ogni caso un vs avviso telefonico sarà sempre gradito.
Sono compresi di gratuitamente 4 bagagli su ogni imbracazione, per un numero superiore vi preghiamo di considerare un extra di € 6,00 per bagaglio che verranno automaticamente alggiunti in fase di prenotazione. Se al momento dell’imbarco ci dovesse essere un numero maggiore di bagagli rispetto alla prenotazione sarò possibile imbarcarli con un costo aggiuntivo di € 6,00 per bagaglio, da pagare direttamente al tassista. Il numero massimo di bagagli consentito è 12, per un numero maggiore di bagagli è necessario prenotare un altro taxi. Ogni bagaglio non deve superare i 32 kg e misura 90 cm x 75 cm x 65 cm.
Venezia è una città unica e i trasporti acquei possono subire qualche variazione in caso di condizioni meteorologiche eccezionali e fenomeni come l’alta marea, la nebbia o i venti forti. In questi casi il percorso potrebbe essere cambiato così come il punto di sbarco al fine di garantire il massimo comfort per raggiungere la destinazione senza compromettere un servizio di trasporto gradevole e sicuro.